Condizioni d'uso

Condizioni d'uso

 

Termini e condizioni dell'utilizzo di Viniferi ai sensi degli artt. 49 e ss del d.lgs. n. 206 del 6 settembre 2005 (c.d. codice del consumo)

 

Avvertenze:

I termini e le condizioni d’uso disciplinano le modalità di utilizzo dell’e-commerce Viniferi.com e devono ritenersi applicabili a qualsiasi accordo, contratto o rapporto giuridico comunque denominato concluso con Viniferi.com. Si prega di leggere con attenzione le condizioni previste in questo documento prima di effettuare qualsiasi operazione all’interno del dominio Viniferi.com. Si ricorda che le seguenti condizioni d’uso saranno applicate di default a qualsiasi contratto, divenendo parte integrante di esso, concluso tra la società e il consumatore. Esse, inoltre, a seguito dell’accettazione da parte del cliente dovranno ritenersi obbligatorie e vincolanti per il medesimo. 

E-commerce

 

Viniferi.com

con sede legale in Piazza Guido Guerra 28, 50053 Empoli (FI),

partita iva 07030940485. 

Cam.com FI-674693

Indirizzo email: info@viniferi.com

Recapito telefonico: 328/5480672.

 

 

 

Definizioni 

Ai fini del presente documento deve intendersi come:

- “cliente”: soggetto che utilizza l’e-commerce, anche acquistando i beni venduti, ancorché non registrato sul sito.  

- “utente”: cliente registrato sul sito.

- “parti terze”: soggetti diversi dai clienti, utenti e dal titolare dell’attività commerciale.

- “titolare”: soggetto titolare della partita iva che svolge l’attività di vendita online dei prodotti. 

- “prodotti”: qualsiasi bene o servizio acquistabile sull’e-commerce.

- documento: l’insieme dei termini e delle condizioni d’uso.

                                                                                                                                                                                                                      Informazioni sui prodotti e sull’attività professionale

L’e-commerce viniferi.com si occupa di vendita online di alcolici e vino. 

I prodotti acquistabili sul sito vengono offerti e venduti da Viniferi.com,avente sede in Piazza Guido Guerra 28, 50053 Empoli (FI), partita iva 07030940485. Cam.com FI-674693

Il titolare si occupa personalmente della scelta e della preventiva degustazione di ogni vino inserito a catalogo. Viniferi.com garantisce il corretto stoccaggio dei prodotti all'interno del magazzino, anche mediante l’impiego di strumenti che assicurino la corretta temperatura e il corretto grado di umidità all'interno dei nostri locali. Qualunque altra informazione relativa ai prodotti potrà essere richiesta mediante l’utilizzo dell’apposito tool sul sito ovvero tramite mail all’indirizzo info@viniferi.com.

 

Modalità di accettazione del contratto

Il contratto, comprensivo delle clausole contenute nel presente documento, dovrà ritenersi concluso a seguito dell’accettazione del medesimo da parte del cliente. Si rammenta che, una volta concluso, il contratto assumerà “forza di legge” tra le parti e non potrà essere fisiologicamente disatteso, pena responsabilità civile del soggetto inadempiente. 

 

Registrazione

Per utilizzare il servizio non è strettamente necessario effettuare la registrazione. I clienti e i visitatori non registrati, al pari degli utenti registrati, saranno anch’essi tenuti al rispetto dei termini e delle condizioni di utilizzo dell’e-commerce.

Qualora l'utente decidesse di registrarsi, esso si impegna a fornire in maniera completa e veritiera tutti i dati richiesti nell'apposito form di registrazione. È onere dell’utente conservare correttamente le proprie credenziali e non diffonderle o rivelarle a soggetti terzi.

Il titolare non potrà in nessun caso essere ritenuto responsabile dello smarrimento dei dati personali da parte dell'utente, del furto, della diffusione o dell'utilizzo inappropriato di essi da parte di terzi.

 

In ogni caso si ricorda che ai sensi degli artt. 15, 16 e 17 del Regolamento UE/2016/679  chiunque può richiedere l’accesso ai propri dati detenuti dal titolare, la cancellazione o la temporanea sospensione del proprio account personale – nonché di ogni altro dato in possesso del titolare - in ogni momento, contattando il titolare all'indirizzo di posta elettronica info@viniferi.com. Per ulteriori chiarimenti sulla privacy e sul trattamento dei dati da parte di viniferi.com si rimanda all’apposito documento denominato “privacy policy e cookie policy”. 

 

Cancellazione account

Fatto salvo quanto detto in riferimento ai diritti dell’utente, si rammenta che il titolare può, in ogni caso e senza preavviso, cancellare o sospendere l’account in presenza di:

- violazioni, anche lievi, del contratto,

- utilizzo dell’account in modo abusivo, dannoso nei confronti del titolare o di terzi ovvero in presenza di violazioni di legge o regolamenti,

- su richiesta della pubblica autorità,

- in caso di violazioni specifiche concernenti l’età minima legale per l’utilizzo del servizio,

- sussistenza di un contenzioso legale con il cliente;

- precedente violazione del presente documento;

- utente che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo, anche in relazione a pagamenti mediante carta di credito;

- utente che non dia garanzie immediate di solvibilità;

- a discrezione del titolare in ogni altro caso di utilizzo da parte dell’utente ritenuto lesivo, offensivo o anche meramente inappropriato nei confronti dei diritti dei terzi o del titolare.     

-utilizzo indebito proveniente da attività condotte da hacker, cracker, lamer

 

Contenuti provenienti da parti terze

In ogni caso il titolare non deve ritenersi responsabile dei contenuti presenti sul sito e provenienti da parti terze. Il titolare, nello specifico, non svolge alcuna attività di moderazione di tali contenuti né è tenuto a garantire l’accessibilità ai medesimi. 

 

Utilizzo abusivo dell’e-commerce.

Si ricorda che i termini e le modalità di utilizzo dell’e-commerce devono essere rispettati da tutti i visitatori e clienti. In ogni caso è fatto divieto a chiunque di:

- aggirare i sistemi informatici utilizzati dall’e-commerce;

- fornire informazioni incomplete o non veritiere;

- utilizzare robot, spider ovvero altri dispositivi, processi o mezzi automatici per accedere al sito e ai servizi forniti;

- diffamare, molestare, minacciare, offendere o violare i diritti altrui ovvero diffondere contenuti illegali, contrari all’ordine pubblico o al buon costume;

- appropriarsi ed utilizzare un account di un altro utente senza il consenso di questi; 

- registrarsi o utilizzare il servizio con finalità abusive ed elusive;

- violare i termini e le condizioni di utilizzo del sito;

- violare la legge, i regolamenti e le normative nazionali ed europee.

A tal riguardo il titolare si riserva il diritto di denunciare, senza preavviso, alle autorità ogni utilizzo abusivo del sito da parte di chiunque. Inoltre, al di là dei normali doveri cautelari previsti dalla legge in ragione dell’attività svolta, il titolare non potrà essere ritenuto in nessun caso responsabile dell’utilizzo abusivo dell’e-commerce da parte dei clienti e dei soggetti terzi.  

 

Condizioni d’acquisto

La vendita dei prodotti sul sito costituisce un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt.45 e ss) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n.206 ( Codice del Consumo) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003.

Con riferimento ai cittadini italiani, le vendite sul sito sono riservate solo a coloro i quali abbiano compiuto i 18 anni. Qualora l'acquirente non fosse cittadino italiano è autorizzato all'acquisto solo se maggiorenne rispetto alla legge della nazione di appartenenza. Nel caso non vi fosse alcuna legislazione vigente in merito, sarà necessario avere almeno 21 anni. In nessun caso sarà possibile vendere i prodotti a minori di 13 anni. 

In qualunque caso, l'utente che effettua acquisti sul sito deve ritenersi pienamente e unicamente responsabile nell'ipotesi in cui avesse effettuato acquisti sul sito senza rispettare la propria legge nazionale sui limiti di acquisto per ragioni di età. Si rammenta, inoltre, che il titolare non è responsabile per i casi di cessione a terzi minorenni dell’account personale né per la consegna ai medesimi dei prodotti provenienti dal sito. 

Viniferi si riserva il diritto di cancellare o rifiutare ordini provenienti da utenti che abbiano fornito false informazioni nel form di registrazione, che siano coinvolti in frodi di ogni genere, in particolare, frodi legate all'indebito utilizzo di carte di credito.

 

Conclusione del contratto di compravendita

Gli ordini del cliente, inviati mediante l’apposita procedura, devono intendersi mere proposte contrattuali ai sensi dell’art. 1326 cc. Resta ferma la possibilità del titolare oblato di rifiutare discrezionalmente la proposta contrattuale, anche in base alla disponibilità di magazzino. Il titolare, qualora ritenga di dover rifiutare l’ordine, procederà ad informare quanto prima, e comunque non oltre due giorni, il cliente tramite e-mail. Si rammenta, infine, che il contratto dovrà ritenersi concluso solo al momento dell’accettazione dell’ordine da parte di Viniferi.com.   

È onere dell’utente leggere attentamente la descrizione del prodotto nonché tutte le altre informazioni (ivi incluso il presente documento). 

A seguito della conferma dell’ordine il cliente è tenuto a corrispondere il prezzo del prodotto, comprensivo delle spese di spedizione e di ogni ulteriore spesa e imposta così come individuate nel riepilogo dell’ordine. In caso di inadempimento, anche parziale, dell’obbligazione pecuniaria da parte del cliente la proprietà del bene acquistato rimarrà in capo al titolare.

La procedura d'acquisto, dopo aver selezionato uno o più prodotti d'interesse dell'Utente, darà la possibilità a quest'ultimo di scegliere il metodo di pagamento desiderato. Paypal, carta di credito e bonifico bancario rappresentano le possibilità di scelta. Si informano i clienti che in nessun caso viniferi.com viene a conoscenza dei dati di pagamento forniti. 

 

Avvertenze in caso di pagamento mediante bonifico bancario

Si avvisano i clienti, che  in caso di pagamento mediante bonifico bancario, l’ordine sarà spedito alla destinazione indicata non appena l’importo del bonifico sarà accreditato.

 

Sui prodotti offerti dal sito

Il titolare si riserva il diritto di modificare, in ogni momento precedente all’acquisto, il prezzo, i prodotti disponibili, le descrizioni e le foto presenti sul sito. Si infornano, inoltre, i clienti che le rappresentazioni dei prodotti presenti sul sito devono intendersi come meramente esemplificative a fini commerciali e potrebbero discostarsi (per colori, forma, dimensioni, ecc.) rispetto al prodotto effettivo. Si evidenzia, dunque, che le lievi difformità tra prodotto ricevuto dal cliente e foto del medesimo presente sul sito non costituiscono condizioni di risoluzione del contratto né inadempimenti contrattuali, ancorché di lieve entità. Viniferi.com si riserva il diritto di cancellare ordini nel caso di errori macroscopici e abnormi nell’inserimento del prezzo e della descrizione del prodotto.   

 

Limitazioni di responsabilità In nessun caso viniferi.com dovrà ritenersi responsabile dei danni causati dall’utilizzo del sito da parte di terzi o altri clienti. Il titolare sarà altresì esente da responsabilità in caso di mancato perseguimento dei fini propri (ossia i motivi dell’acquisto) prefissati dal cliente. 

Il cliente utilizza l’e-commerce sotto la propria responsabilità e assumendosi tutti i rischi derivanti dal medesimo. 

Il titolare risponderà dei danni causati nei confronti dei fruitori del sito solo qualora essi derivino dallo svolgimento della propria attività ed esclusivamente nei casi di dolo o colpa grave. È esclusa, in ogni caso, la responsabilità di viniferi.com per i danni derivanti da caso fortuito e forza maggiore, nonché per tutti quelli non legati da nesso causale all’attività svolta dal medesimo ovvero dovuti a eventi imprevedibili e imprevisti (compresi interruzioni e malfunzionamenti dell’e-commerce). Salvi i casi previsti dalla legge, il titolare non risponde nel caso erroneo utilizzo del sito da parte di chiunque.    

 

Modifiche ai termini e condizioni d’uso

Viniferi.com si riserva il diritto di modificare il presente documento in qualsiasi momento. Il cliente verrà prontamente avvisato di tali modifiche dal titolare mediante la pubblicazione sul sito viniferi.com del nuovo documento relativo ai termini e condizioni. Per tale motivo si invitano i clienti a consultare, prima di ogni acquisto, il contenuto del presente documento. Il successivo utilizzo del sito da parte del cliente costituirà comportamento concludente ai fini dell’accettazione delle modifiche contrattuali. A seguito della pubblicazione sul sito le modifiche dovranno ritenersi immediatamente efficaci.  

 

Nullità parziale del contratto

Si informa che l’eventuale nullità parziale di alcune clausole contrattuali non determina il venir meno dell’intero rapporto obbligatorio: le clausole nulle o inefficaci dovranno in tal caso considerarsi come non apposte ovvero saranno sostituite di default da quelle di legge nei casi in cui ciò sia previsto dal codice civile e dal codice del consumo.     

 

Giurisdizione e normativa applicabile

La normativa applicabile ai rapporti commerciali instaurati con viniferi.com è quella dello Stato di appartenenza del medesimo e nel quale il titolare ha la sede legale della propria azienda. Salvo quanto previsto dal codice del consumo, tale criterio deve ritenersi applicabile anche ai fini dell’individuazione del giudice competente ai fini della risoluzione delle controversie legali. 

 

Messaggia su WhatsApp